Service si mentenanta
Divizia AVITECH Service este constituita din specialisti cu experienta - ingineri si tehnicieni, personal pentru interventii rapide, un call-center si ofera service si mentenanta pentru urmatoarele domenii:
Systems
- CCTV
- videointerfonie
- antiefractie
- control acces
- detectie a incendiului
- BMS
Audio-Video
- videoproiectoare
- ecrane de proiectie
- display-uri cu plasma si LCD
- LED display-uri
- echipamente pentru sonorizari
- sisteme de control AV
Smart House
- videoproiectoare
- televizoare cu plasma si LCD
- sisteme homecinema
- telecomenzi
- sisteme de control lumini
- BMS si automatizari
Contractul de service si mentenanta
AVITECH Service ofera mentenanta si service complet atat in garantie cat si post-garantie, precum si servicii de suport tehnica la nivelul intregii tarii.
In perioada de garantie asiguram toate operatiile specificate in Certificatul de Garantie, conform normelor in vigoare. Mai mult, se asigura un timp de raspuns standard de naximum 24h pentru Bucuresti, Cluj-Napoca, Iasi, Timisoara, Brasov, Constanta, Craiova si 48h pentru restul tarii.
In perioada post-garantie se poate opta pentru doua posibilitati de lucru: contract de service si mentenanta cu abonament lunar sau interventie contra cost.
Avantajele contractului de service si mentenanta
- mentinerea permanenta a echipamentelor intr-o stare de buna functionare
- consultanta telefonica gratuita pentru utilizare
- asistenta tehnica prin telefon si e-mail
- preluarea echipamentelor defecte de la obiectiv in cazul in care defectiunea nu poate fi remediata in alt mod
- inlocuirea echipamentelor defecte cu echipamente de back-up din stoc
- raspund prompt la solicitarile clientilor - 8h de la solicitare pentru Bucuresti si 24h pentru intreaga tara
- posibilitate de interventie 24/7
Tel (+4 021) 200 64 66
E-mail service@avitech.ro
